ЗАЩИТА ОТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Действующее законодательство о защите прав потребителей, а также общественное мнение последних нескольких лет уверенно формируют установку: "потребитель всегда прав". Это во многом препятствует развитию малого и среднего бизнеса и лишает добросовестных предпринимателей возможности спокойно работать. В последнее время все большее распространение получают случаи так называемого потребительского экстремизма, или покупательского терроризма. Это те случаи, когда потребители, используя законные, на первый взгляд, способы защиты своих прав, откровенно вымогают деньги у добросовестных предпринимателей

Защита от потребителей – эксклюзивное направление деятельности нашей коллегии: услуги подобного рода оказываются совсем небольшим количеством юридических компаний в качестве отдельного направления деятельности на постоянной основе. Закон РФ "О защите прав потребителей" в самом деле предоставляет покупателям действительно очень – если не сказать, слишком – широкий спектр возможностей. Плюс к тому, деятельность СМИ зачастую искажает представление о том, каким должно быть правосознание граждан, создает иллюзию того, что покупатель имеет право абсолютно на всё, а продавец в любом случае должен оставаться виновной стороной

Под атаку нечестных на руку потребителей-экстремистов могут попадать предприниматели из самых различных сфер деятельности – все, чья работа подпадает под законодательство о защите прав потребителей. Тактика защиты от атак потребителей во многом зависит от конкретной сферы деятельности предпринимателя, которые условно можно разделить на 3 большие группы: продажа товаров, выполнение работ, оказание услуг. Каждый из этих трех видов деятельности имеет свой правовой режим, а нарушение прав потребителя влечет различные юридические последствия

ЮриуС готов помочь каждому нуждающемуся в грамотной правовой поддержке предпринимателю, угодившему в юридический конфликт со своим клиентом. Для нас не имеет значения, чем конкретно занимается наш доверитель: мы одинаково профессионально защищаем права как представителей малого, семейного бизнеса, так и интересы крупных компаний. Законодательство о защите прав потребителей едино для всех, вне зависимости от цены покупки и статуса предпринимателя. Соответственно, и защита от потребителей может быть оказана любому субъекту предпринимательской деятельности, при наличии соответствующих юридических оснований